2022年安徽省各地市旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼條件

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一、安徽省旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位遴選申報(bào)條件（基本條件、否決項(xiàng)）

（一）護(hù)中央的路線、方針、政策。

（二）在安徽省內(nèi)依法進(jìn)行工商注冊(cè)、取得相應(yīng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、具有獨(dú)立法人資格的旅游企事業(yè)單位或互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位。

（三）符合文化和旅游業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策，嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

（四）申報(bào)單位需建成并實(shí)際運(yùn)營(yíng)3年（含）以上，有穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)、管理團(tuán)隊(duì)，且有較為成熟、可推廣、可復(fù)制的產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)營(yíng)、管理經(jīng)驗(yàn)。

（五）申報(bào)單位只能以單一企業(yè)類型，如旅游星級(jí)旅游飯店、A級(jí)旅游景區(qū)、旅行社、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位和旅游或教育等行政主管部門發(fā)布的研學(xué)旅行基地等其中的某一種類型進(jìn)行申報(bào)，超過一種類型以上的視為無效。

（六）服務(wù)（產(chǎn)品）具有行業(yè)特色，市場(chǎng)占有率或經(jīng)濟(jì)效益居全省同行業(yè)前列，在省內(nèi)同行業(yè)具有一定影響力，發(fā)展?jié)摿α己谩?/span>

（七）安全誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。近3年內(nèi)無重大違法違規(guī)行為，無質(zhì)量、環(huán)境污染、公共衛(wèi)生等責(zé)任事故，無較大以上有效投訴案件，無較大輿情事件，未受到罰款以上行政處罰。

凡發(fā)生安全生產(chǎn)事故、不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況的實(shí)行一票否決。

（八）企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人質(zhì)量第一意識(shí)較強(qiáng)、理念先進(jìn)。單位質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)健全運(yùn)行、制度完備，通過ISO9001、ISO14001、ISO45001等管理體系認(rèn)證，或積極推行卓越績(jī)效，精益管理，六西格瑪、4D現(xiàn)場(chǎng)管理、8D管理、5S-9S管理、服務(wù)（旅游）標(biāo)準(zhǔn)化等先進(jìn)質(zhì)量管理模式、方法。具備以上條件之一即可，須在申報(bào)材料中提供質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書復(fù)印件或推行較為先進(jìn)和特色質(zhì)量管理方法的相關(guān)證明材料。

（九）申報(bào)材料中需提供具有特色的質(zhì)量管理案例材料，包括質(zhì)量管理模式、主要做法及取得的成效等。

（十）互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位還應(yīng)具備以下條件：

1、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所顯著位置懸掛未成年人禁入標(biāo)識(shí)，無接納未成年人進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的現(xiàn)象和行為；

2、按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)上網(wǎng)消費(fèi)者身份證等有效證件進(jìn)行核對(duì)和實(shí)名制登記，并記錄有關(guān)上網(wǎng)信息；

3、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)設(shè)置有應(yīng)急安全疏散通道，并按規(guī)定設(shè)置有安全通道指示標(biāo)識(shí)，應(yīng)急安全疏散通道未擺放雜物，時(shí)刻保持暢通；

4、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所顯著區(qū)域公布有“12318”文化市場(chǎng)投訴舉報(bào)電話；

5、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)營(yíng)行為、網(wǎng)絡(luò)安全、治安和消防安全等須符合《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》第十四條、十五條、十六條和二十四所列內(nèi)容的規(guī)定。

（十一）研學(xué)旅行基地還應(yīng)具備以下條件：

1、有明確的活動(dòng)場(chǎng)所。

2、具有開展研學(xué)旅行的資源條件（包括但不限于對(duì)中小

學(xué)生具有實(shí)踐性、教育性的自然與文化遺產(chǎn)地、文博院館等公共設(shè)施，適宜開展研學(xué)旅行的鄉(xiāng)村、工業(yè)、傳統(tǒng)工藝類項(xiàng)目，著名院校與科研機(jī)構(gòu)等）與接待設(shè)施。

3、堅(jiān)持公益性質(zhì)。

除滿足本項(xiàng)第7條要求外，能夠積極貫徹實(shí)施《研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》（LB/T054-2016）或《研學(xué)旅行基地（營(yíng)地）設(shè)施與服務(wù)規(guī)范》（T/CATS002-2019）或 《研學(xué)旅行者組織與服務(wù)規(guī)范》（DB34/T 2768—2016）等標(biāo)準(zhǔn)。

第（九）條、第（十）條所規(guī)定的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在申報(bào)材料中提供相應(yīng)的圖片、文件、工作記錄等證明材料。

二、安徽省旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼

蕪湖市：對(duì)榮獲安徽省旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位的文旅企業(yè)給予一次性10萬元獎(jiǎng)勵(lì)。

蚌埠市：對(duì)新入選的全國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位、全國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿培育試點(diǎn)單位、安徽省旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位、安徽省旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿培育試點(diǎn)單位，市分別給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)20萬元、10萬元、10萬元、5萬元。

馬鞍山市：對(duì)獲評(píng)全國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位的，給予一次性獎(jiǎng)補(bǔ)30萬元。

黃山市：新認(rèn)定的安徽省商標(biāo)品牌示范企業(yè)、安徽省服務(wù)業(yè)高端品牌企業(yè)、安徽省旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位，一次性分別獎(jiǎng)勵(lì)5萬元。

滁州市來安縣：對(duì)新評(píng)定為中醫(yī)藥健康旅游基地、研學(xué)旅行基地、旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位，國(guó)家級(jí)、省級(jí)分別獎(jiǎng)勵(lì)30萬元、10萬元。

池州市：對(duì)評(píng)定為全國(guó)、省級(jí)文化旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位的，分別給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)10萬元、5萬元。

上述就是2022年安徽省各地市旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼申報(bào)細(xì)則了。